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谈判情景、方法与技巧（北京，6月26日-27日）
【培训日期】2008年6月26日-27日
【培训地点】北京
【培训对象】企业中高层领导者，采购部门经理，销售部门经理及主管等期望提升谈判能力的管理者
【课程背景】
采购与销售人员共同走入课堂，现实的谈判被...活生生...的移入课程中。角色演练，专家评说，心理剖白将一一展示采购与销售人员在谈判过程中的“心路历程”及各阶段的微妙心理变化。矛与盾？在知己知彼的训练中，看谁能驾驭这场激烈的谈判，谁是谈判高手？
【课程收益】
●了解谈判的基本原则和常见错误，学习谈判金三角
●掌握谈判六步法，从初期准备入手，到制定战略，为正式谈判奠定基础
●帮你轻松开局，并灵活报价及摸清对方底细
●学习讨价还价的技巧，提高处理僵局的能力，为你成功的向预期目标迈进奠定基础
●掌握制定协议的要点，保证协议的顺利落实
【课程大纲】
一、谈判基本原则和常见错误
●基本原则
●什么是谈判
●谈判结果
●谈判金三角
●谈判常见错误
●最容易犯的致命错误
二、谈判六步法
1）准备谈判
●基本框架确定的基础
●如何明确你的 BATNA
●如果你没有BATNA
●改善你的谈判地位（即使我们的 BATNA 不利）
●如何确定保留价格
●如何确定顶线目标
●如何评估可能达成协议的空间
●如何确定现实目标
2）制订战略
●评估与改变谈判性格
●如何改变谈判性格
●分析与选择谈判战略
●供应商和采购定位的24种模式
●谈判事项与价值评估
●通过交换创造价值
●策略选择的情形
●评估彼此势力
●哪些因素促使采购方强有势力
●哪些因素促使销售方强有势力
●规划谈判次序
●规划让步方式
●规划让步原则
●策划谈判最初的五分钟
3）开局
●开场
●确定议程
4）报价和接触摸底
●报价/出价
●获得信息
●核实信息
5）讨价还价
●相互让步
●讨论:为什么要让步
●相互让步要点
●打破僵局
●为什么会产生僵局（deadlock or stalemate）
●如何处理僵局
●第三方干预的形式
●向协议迈进
●向协议迈进，最常见的策略
●向协议迈进，谈判中的形体语言
6）收尾
●制定协议要点
●制定协议，如何拿出最终出价
●制定协议，谈判游戏
●保证协议的落实
●对谈判进行总结
●结束谈判的8个技巧
三、实战演练
●谁是谈判高手
●点评和分析
●检讨和制定改善计划
●采购该如何改善
●销售该如何改善
【讲师介绍】
汤老师，公司高级顾问，北大国际MBA。曾在日本及美国世界500强企业任职采购经理多年，接受过美国及日本最先进的采购和库存管理教育。 汤老师有丰富的培训经验，是美国最大的企业培训公司在华培训、认证和授权的培训师，培训众多企业。 同时，汤先生还帮助企业设计采购和库存控制方案，企业在控制采购成本，减少库存，降低呆滞方面得到了巨大改善。
汤老师曾经服务过的客户包括GE、HP、IBM、福特汽车、Intel、摩托罗拉、OTIS、施耐德、西门子、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、NEC、NOKIA、飞利浦、埃可森石油、爱立信、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、通用汽车、UT斯达康、日立、3M中国、第一制药、三星、东方通信等多家知名企业，受到企业和学员的普遍好评。
【会务报名】
1．培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐等）
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
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