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中层经理的管理能力和领导力提升实务（南宁，5月18日-19日）
【培训日期】2008年5月18日-19日
【培训地点】南宁
【培训对象】企业董事长、董事、总经理、副总经理、党委书记、厂长、副厂长、三总师；以及企管办、办公室、劳资科、宣传部部长、财务部经理、人力资源部经理、总办主任、厂长助理、生产厂长、供应厂长、生产副总、生产部长、生产工程师、事业部部长、（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）科长/处长/经理；主管销售副总、销售总监、市场部经理、客户经理、区域经理、业务经理、分公司销售经理等
【课程背景】
今年以来，出口退税政策调整、人民币持续升值、银行银根紧缩、原材料涨价；新劳动合同法实施等等迹象都表明，高成本时代已经来临。企业如何走出高成本的泥潭？如何保持持续的发展，做出更高的业绩？世界知名企业的成功经验告诉我们：最为关键的因素在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤治、求真务实的中层管理者。
然而，当前企业中有部分中层管理者，管理技能与领导力相对较弱，严重影响了公司的整体战斗力。作为企业中坚力量的中层主管，您如何更好地完成任务，带好队伍？您是否掌握了21世纪高效管理者必备的核心管理技能？鉴于此，为迫切期望提升自身领导能力和部门绩效的中层主管量身订制了本课程。帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础，并依据其岗位管理工作实际需要，选择部分重点的能力专项进行训练。
【课程大纲】
一、认识管理、认识管理技能培训
●认识管理
●中层经理的角色定位
●中层经理的行为特征
●经理人应当拥有的知识与技能结构
●经理人管理技能培训课程结构图
二、管理技能提升专题研修
1）模块一：中层管理基本环节：受命、命令、复命
●接受命令的注意点
●下达命令常犯的错误与有效命令注意点
●下达命令的几种口气和注意点
●做好复命的注意点
2）模块二：目标设定与目标管理
●目标设定的SMART原则
●设定优秀目标的10种方法
●目标管理的主要内容
●构建系统的目标管理框架
●目标管理卡的运用以及工作成果评价
●目标管理的步骤、注意点、案例
●目标管理的步骤
●推进目标管理须注意的问题
3）模块三：制定科学计划
4）模块四：推进管理沟通
5）模块五：如何有效授权
6）模块六：修炼一流团队
7）模块七：高效利用时间
●浪费时间的现象
●最典型的浪费时间的行为识别
●节约时间的各类做法
●几种不同的时间管理方法的比较
●用四象限时间管理方法检验你的时间观
8）模块八：有效激励下属
●激励原理与部激励文化的基本类型
●员工激励的核心技巧
●塑造良好的内部激励机制
●企业内部激励机制的内容
●制度型激励与非制度型激励的综合运用
●日常工作中激励下属的常见方法
9）模块九：塑造员工心态、拓展员工潜力
10）模块十：加强管理控制、提升制度功能
●管理控制的相关工具
●控制不足与控制过渡的识别
●制度功能的不同定位
●制度推进的各类方法
三、参观与交流（以实际通知安排为准）
【讲师介绍】
徐教授，清华大学博士，四川大学博士，博士导师。中国系统工程学会副理事长。国家杰出青年基金项目获得者，四川省学术和技术带头人，四川省有突出贡献的优秀专家。主持国家社会科学基金会、国家自然科学基金会、科技部、教育部等科研项目43项；在《IEEE Transaction on Fuzzy Systems》等学术期刊上发表267篇，73篇被SCI、EI、CMP、AS、MR等检索系统索引、评论、引摘；在科学出版社、高等教育出版社等出版著作21部。获国际运筹学进展奖、中国青年科技奖等奖项11次。《International Journal of Management Science and Engineering Management》主编，《World Journal of Modelling and Simulation》副主编，《中国管理科学》等6家学术期刊编委。已为国家培养100余名博、硕士。
袁老师，MBA，资深企业执行力培训师，清华大学、中科院研究生院客座教授；任中国管理科学院学术研究委员会特约研究员；亚洲战略研究院(法国) 中国事务研究员；意大利环保企业集团中国首席代表。曾任：美国亚洲商业顾问公司中国西部代表；香港星河投资公司中国东北区代表等职。
汪老师，资深人力资源管理专家，原飞利浦、吉百利、NEC人力资源总监。近年来，曾在国内多家报刊杂志发表文章阐述自己的专业观点。
汪老师曾服务过的部分企业有：国家民用航空总局、国家信息产业部培训中心、北京市人才交流服务中心、北京经济技术开发区管委会、山西省太原市邮政局、联想集团、清华同方、用友软件、西安高科（集团）公司、掌中万维有限公司、武汉华工科技股份有限公司、亚信（中国）有限公司；中国网通北京市通信公司、中国联通廊房、保定分公司、中国国际期货公司、中国工商银行北京市分行、交通银行上海分行、兴业银行、石家庄建设银行、商业银行、中国人寿保险公司北京分公司、上海分公司、浙江省分公司、杭州分公司、中国华泰财产保险公司、石家庄以岭药业、华北制药集团、云南白药集团、北京中医药大学制药厂、东方集团、武汉神龙汽车集团、中国长江航运集团、中国民航快递有限责任公司、首都旅游集团公司、中国民航大连机场、大连万达集团股份有限公司、山东力诺集团、大连珍奥集团、宁波富达集团、河北津西钢铁股份有限公司、太原煤炭气化集团、德国赫司特（中国）公司、日本SMC(中国)有限公司、日本山之内制药（中国）有限公司、 瑞士西格林（沈阳）有限公司、德国汉莎北京飞机维修工程、美国可口可乐北京饮料有限公司等。
刘老师，国家行政学院教授，著名的领导艺术专家。企管博士、管理学教授、博士生导师，承担国家级社科项目“21世纪领导新趋势”。国家经贸委组织的1000家大型企业厂长，担任工商银行、农业银行等多家大型企业的顾问，著作有十余部著作。授课深入浅出、生动幽默，既有学院教授的理论功底，又有实战派专家的实践经验。
李老师，国际认证专业培训师，MBA导师、国内著名绩效管理专职师资、英国著名学府WALE大学MBA导师。李老师曾服务过的部分企业有：（美）施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司、菲利浦公司、（德国）西门子公司、（英）联合利华、ABB公司、阿特拉斯、西安杨森、华瑞制药、北方电讯、联想集团、海尔集团等。
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）
【会务报名】
1．培训费用：980元/人（含培训费、讲义费等）参观、食宿可统一安排，费用自理
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
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