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九型人格市场营销应用
广州开课
主办单位：博越管理咨询有限公司(www.91res.com)
时间地点：2008年5月17日-18日 广州市
费 用：1500元/14小时（包含所有的课程资料、讲义、培训场地及技术设备费用等）
参课对象：销售人员，业务代表、项目经理，销售管理者，各部门管理者；以及对人类性格研究感兴趣的人士。
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报名咨询电话：
广州联系电话：（020）82787586、82608852 雷小姐
广州联系传真：（020）82787586 Email:gd_xinxi@126.com
上海联系电话：（021）51697909 蔡先生
上海联系传真：（021）51697909
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课程背景及目标：
课程背景：
没有人能隐身世外！
无论你走到哪里，都会遇到人！
你必须与人相处，因为人无处不在！
你必须了解人，因为你永远无法独自成功！
你真了解自己和身边的人吗？
你在生活中是否...
你是否有过这样的经历：
方案修改了一次又一次，客户始终不满意；价格一再的让步，客户依然无动于衷；价格已经降到最低，产品不断完善，营销策划不断推陈出新，然而销售人员依然面对客户一次又一次的拒绝、失败。我们不禁感慨万分：客户你的心思真的好难猜！你知道，不是所有的客户都喜欢产品独一无二；你知道，不是所有的客户都喜欢产品物超所值；你可曾知道，不是所有的客户都喜欢产品实用，价钱合理。销售人员的困惑：眼前的这位客户，您究竟想要什么，您在想什么？
每个人的需要都不同，有不同的恐惧，有不同的欲望；你所希望拥有的东西可能和你旁边的人不同；你个人会受不同的刺激所吸引；性格决定需求；本课程帮助您有效地针对某一类顾客作营销，节省营销的成本，提高成交率。《九型营销》助你在最短时间内找到真我, 看透客心, 在人际与销售关系中创造Win-Win局面, 将自己的业绩提升至未突破过的巅峰!学成后你会发现原来销售也是场轻松、自主与必胜的游戏。
一个来源于2000多年前的古老智慧
一把解析人性破译性格密码的钥匙
一套运用人际关系钻石法则的有效工具
一种自我认知和领导他人的实用领导艺术
如何提升阅读客户性格的能力？
如何掌握客户购买行为背后的动机？
如何与不同性格类型的顾客有效沟通？
如何应用有效方法激励客户的购买欲望？
如何洞察到客户购买决策的注意力和焦点？
本课程以最直接、准确及快捷方法
了解不同的性格类型；
首创九种性格客户的需求大探索；
独特有效的九型性格客户销售秘诀；
提供最适当的优质营销服务方案；
培训目的：
掌握不同型号人的性格特点，基本欲望，基本恐惧与关注点；
学懂如何区别客户的性格类型，快速区分九类性格客户的需求要点与禁忌；
针对客户的性格采用高效的销售方式投其所好，降低销售成本，提高成交率；
发现自身人格类型，帮助销售人员找到自身性格的局限性，实现自我突破与提升，激发自身销售潜力。
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课程大纲:
第一部分：九型人格的构成
第二部分：九型人格与营销的关系
1号－完美主义者（Perfectionist）
◆基本恐惧：
◆基本欲望：
◆身体语言：
◆讲话方式∕语调：
◆常用词汇：
◆1号客户的AIDA模型:
◆1号的主要抗拒:
◆向1号营销的秘诀
◆1号客户的售后服务
2号－帮助者（Helper）
◆基本恐惧：
◆基本欲望：
◆身体语言：
◆讲话方式∕语调：
◆常用词汇：
◆2号客户的AIDA模型：
◆2号的主要抗拒:
◆向2号营销的秘诀
◆2号客户的售后服务
3号- 行动者（Producer）
◆基本恐惧：
◆基本欲望：
◆身体语言：
◆讲话方式∕语调：
◆常用词汇：
◆3号客户的AIDA模型:
◆3号的主要抗拒:
◆向3号营销的秘诀
◆3号客户的售后服务
4号-艺术家（Connoisseur）
◆基本恐惧：
◆基本欲望：
◆身体语言：
◆讲话方式∕语调：
◆常用词汇：
◆4号客户的AIDA模型:
◆4号的主要抗拒:
◆向4号营销的秘诀
◆4号客户的售后服务
5号-艺术家（Connoisseur）
◆基本恐惧：
◆基本欲望：
◆身体语言：
◆讲话方式∕语调：
◆常用词汇：
◆5号客户的AIDA模型:
◆5号的主要抗拒:
◆向5号营销的秘诀
◆5号客户的售后服务
6号- 忠诚者（Troubleshooter）
◆基本恐惧：
◆基本欲望：
◆身体语言：
◆讲话方式∕语调：
◆常用词汇：
◆6号客户的AIDA模型:
◆6号的主要抗拒:
◆向6号营销的秘诀
◆6号客户的售后服务
7号- 多面手（Visionary）
◆基本恐惧：
◆基本欲望：
◆身体语言：
◆讲话方式∕语调：
◆常用词汇：
◆7号客户的AIDA模型:
◆7号的主要抗拒:
◆向7号营销的秘诀
◆7号客户的售后服务
8号- 指导者（BOSS）
◆基本恐惧：
◆基本欲望：
◆身体语言：
◆讲话方式∕语调：
◆常用词汇：
◆8号客户的AIDA模型:
◆8号的主要抗拒:
◆向8号营销的秘诀
◆8号客户的售后服务
9号- 和事佬（Mediator）
◆基本恐惧：
◆基本欲望：
◆身体语言：
◆讲话方式∕语调：
◆常用词汇：
◆9号客户的AIDA模型:
◆9号的主要抗拒:
◆向9号营销的秘诀
◆9号客户的售后服务
对每种型号客户适用的销售金句
第三部分：不同型号销售人员销售过程中的自我突破
尾 声：教&练 问&答
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讲师介绍：张文斌
美国加州专业心理学院九型人格系列课程导师
国际教练协会注册企业教练
上海师范大学心理学硕士研究生
首席顾问、企业教练
张文斌先生师承于美国加州专业心理学院国际九型人格大师Michael J.goldberg，在九型人格学多年研究过程中，亲自运用九型营销方式进行营销实践与探索，并获得众多成功的销售案例，取得傲人的销售业绩，是实战经验丰富的营销培训师。
曾服务过的企业包括：美国友邦保险上海分公司、中国人寿保险公司、中国移动、中国电信、中国银行、中投证劵、金蝶软件、浙江秋水伊人服饰有限公司、百仕达地产集团、流行美（国际）连锁机构、浙江和惠照明科技、章光实业有限公司、神州风采（北京）彩票娱乐文化有限公司、清华同方、华硕电脑、联想电脑等。
授课风格：深入浅出、亲和幽默、以自身在企业工作和操作案例来进行分享和交流、提倡互动式教学，课堂气氛活跃。即时解决和回答学员疑问，拒绝学院派枯燥的理论化教学，采用体验式学习的培训方式。 在其职业生涯中，拥有图书、音响、音像、IT、化妆品、摄影、服装鞋业等行业丰富的营销管理经验，经历了从销售到管理再到培训的这样的历程，所以深刻的了解企业和员工的心理需求，并在培训中有意识的灌输实战的销售技能和企业战略战术策划的思路，集策划、经理人、讲师，即：言、行、思为一体的培训讲师。
品牌课程：《九型人格》、《九型营销学》、《九型与团队管理学》、《九型与企业教练》、《营销教练》、《卓越团队建设》、《卓越销售技巧》、《企业教练技术》、《教练实战》、《逆境商数工作坊》等
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欲参加本次研讨会，可通过下面两种方式报名参加：
一、复制下面的网址到浏览器的地址栏，回车后就可以看到本期课程的内容大纲，然后点击“在线报名”按钮，填写好您的报名信息（包括参会公司、参加学员全名等内容），再点击“提交”按钮即可报名。
http://www.91res.com/ClassView/Class_7392.html
二、将以下报名表内容打印填写后传真到：（020）82787586或(021)51697909
报 名 回 执
参加课题: 九型人格市场营销应用
参会单位名称：___________________________________ Email：______________________
联系人：_______________ 电话：_____________________ 传真：_____________________
参加学员：_______________职务：_______________手机：_______________Email：____________
参加学员：_______________职务:_______________ 手机：_______________Email：____________
参加学员：_______________职务：_______________手机：_______________Email：____________
付款方式：□现金 □支票 □转帐
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.收到贵司报名信息后，我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认；
2.在开课前一周，我们有专人给参会公司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指引，以及详细的上课地址和路线图；
3.此课程也可以安排企业内训，欢迎来电咨询及申请排期；
4.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。 |
