张玲聚沙成塔两年连开四家分店陈开萌3年前从湖北襄樊到深圳时，家当只有几千元；3年后，他已经是一家家政公司的总经理，在南山区和宝安区拥有4家分店，公司每个月纯利1.2万元。

    12万元家政公司开张

    陈开萌上个世纪90年代曾在深圳待过两年，深圳给他留下了很深的印象。2002年，陈开萌决定离开熟悉的环境，到深圳试试自己的身手。

    经过一段时间的调查，陈开萌将创业方向对准了家政服务。2002年，南山区的家政公司只有10多家，竞争不太激烈。陈开萌向朋友筹措了12万元，10万元注册，剩下的2万元做了启动资金。办公场地在南山，面积117平方米，月租金要2500元，电脑和传真机的办公设备用去了1万元。要提供家政服务，先得找到家政服务人员。陈开萌从湖北老家入手，联系当地的妇联，招来第一批员工13人。现在他的公司平均每个月能提供的家政服务人员已增加到100人，翻了8倍，人员输入也不再局限在湖北。

    家政公司的收入主要来自保姆中介费200元／人（客户一次性支付），管理费60元／人（客户每月支付），另有部分收入来自钟点工服务。陈开萌说，家政行业实际利润不是特别高，大概在15％左右，赚的都是辛苦钱，所以他用规模经营来扩大收益。2003年和2004年，他又在华侨城、西丽和龙华再开3家分店。目前总部每月毛利6000元，新开的分店每家每月毛利2000元，加起来每个月就有1.2万元毛利。 字串1

    对员工的要求，陈开萌认为从事家政服务不但要勤劳还要人品好，员工服务质量的好坏直接关系到家政企业的生存与发展，其次就是严格的管理、严格的规章制度和推陈出新的服务。现在南山的家政公司的数目比两年前增加了10倍，达到100多家，竞争加剧在所难免，因此时时想着增加服务品种才能在市场中立于不败之地。在保持传统的保姆、钟点工、家教服务外，陈开萌已经把公司的业务拓展到各类清洁服务。

    供小于求市场空间广阔

    两年多的创业生涯让陈开萌对事业的发展方向更加明晰。城市经济越发达，越需要家政服务，这就是陈开萌看好家政行业的重要原因。陈开萌的企业发展蓝图已经初步成型：拓展清洁服务，具备专业清洁公司的服务功能；2006年争取将分店增加到10家。

    做家政市场前景广阔，但是风险也是存在的。陈开萌发现，合适的家政服务人员越来越难找。每年一到春节前后就闹保姆荒，深圳家政企业招人难成为每个企业的难题。早在13年前，到深圳从事家政服务的人员每月可挣300元，比内地不少地方的平均收入高很多，内地到深圳从事家政服务的人趋之若鹜；现在深圳家政人员的工资仅涨了250元，比江浙一带少了一两百元，自然招人不容易。以前每招一个人，劳务输出地的妇联还要给家政企业输送费，现在倒过来了。家政企业得求着人，给劳务输出地妇联支付输送费。陈开萌说，深圳家政协会就输送费曾制订了250元／人的标准，但是要抢到合适的员工，输送费已炒到了300元／人。扣除客户给中介费200元，每输入一个人公司就要倒贴100元。

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