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沟通+培训 搭建桔红色“人墙”

发布时间:2007-4-17 13:27:22  来自:本站整理  浏览:
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  TNT中国首席执行官肯·迈高表示,人才战略是TNT中国未来5年计划的首要战略 安静每日经济新闻[2005-12-07]

  走进TNT中国在来福士广场45层的办公室,眼前是桔红色的海洋———墙面四壁、公司标识等全以桔红色为底色。2004年9月,TNT中国总部正式落户上海,便是从这间桔红色的办公室起步。

  TNT中国首席执行官肯·迈高自豪地对《每日经济新闻》表示:“TNT人身上都流淌着桔红色的血。”

  在TNT中国人力资源总监沈秀金眼中,桔红色是年轻、活力、完美、明亮、激情的象征,它代表了TNT公司的特色。

  如今在中国,TNT的桔红色员工已经迅速扩展至4500人,肯·迈高此前更是高调宣布,TNT中国要在5年之内成为国内物流业领先公司———到2010年,公司业务覆盖面将扩大至1000个城市,分公司数量从25个增加到100个以上,桔红色员工将增至25000名。

  为完成这一目标,人才战略已成为其5年计划的关键战略,保持“桔红色”的工作氛围则成了沈秀金等人工作的重中之重。

  ①“快乐工作”的四要素

  “一位客户被一堵高墙挡住了去路,一些身穿桔红色衣服的员工搭成一座人墙,帮助客户成功翻越高墙。”这是TNT公司一则广为人知的创意广告。

  肯·迈高表示,TNT希望借此广告表达两个理念:对外服务客户、让客户满意;对内则表示TNT的成功要依靠员工共同努力。但他深知,目前中国还严重缺乏具备熟练物流技能的人,TNT面临的最大挑战是如何尽快找到符合公司要求的员工,找到合适的方法,搭建富有凝聚力与长远竞争力的“人墙”。

  沈秀金有着23年的人力资源工作经验,于5年前加入TNT,亲历过TNT的高速发展,她希望将自己的经验传递给员工,尽可能地提高员工能力,创造令员工快乐工作的氛围。

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